Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

INTRODUCTION

Maison Crivelli vous souhaite la bienvenue sur le site Internet www.maisoncrivelli.com.

Les éléments ci-dessous visent à définir la politique de confidentialité qui encadre l’utilisation des données à caractère personnel qui pourraient être enregistrées sur le site Internet www.maisoncrivelli.com, propriété de la société Maison Crivelli SAS.

C’est dans le cadre de l’établissement d’une relation de confiance et de transparence avec l’ensemble des utilisateurs de notre service www.maisoncrivelli.com que nous tenons à préciser que nous attachons une importance toute particulière au respect de votre vie privée ainsi qu’à la protection de vos données personnelles. Nous tenons à repréciser également ci-dessous l’ensemble de vos droits tels qu’encadrés par la Loi Informatique et Libertés du 6 Janvier 1978.

PROTECTION DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL

Les données à caractère personnel correspondent à toute information relative à une personne physique ou morale et permettant son identification, que celle-ci soit directe ou indirecte.

Les données à caractère personnel collectées et utilisées par le site Internet www.maisoncrivelli.com comprennent notamment et de façon non limitative : le nom et le prénom, le sexe, la date de naissance, le numéro de téléphone, le nom d’utilisateur et le mot de passe, les adresses de livraison et facturation, l’adresse électronique ainsi que des préférences d’utilisation liées aux produits proposés sur le site Internet maisoncrivelli.com.

Ces données sont collectées directement auprès des utilisateurs dans le cadre de l’achat de produits sur le site Internet www.maisoncrivelli.com ou via des formulaires proposés sur le site Internet www.maisoncrivelli.com et dédiés à cet effet.

Ces données sont collectées et utilisées de façon licite et transparente avec pour objectif final de proposer un meilleur service à nos utilisateurs (notamment des produits et services de conseil spécifiquement dédiés), mais aussi organiser et gérer les relations avec notre clientèle.

La conservation de ces données est limitée dans le temps. La durée de conservation et d’utilisation peut varier dans le temps selon le type de données, mais elle ne pourra pas dépasser la durée de réalisation de l’objectif énoncé.

Maison Crivelli SAS s’engage à gérer avec le plus grand soin l’ensemble des données recueillies dans le cadre de notre relation et à mettre en œuvre toutes les mesures utiles pour préserver la confidentialité, l’intégrité et la sécurité de vos données.

Nous pouvons être amenés à partager des informations vous concernant avec des partenaires ou prestataires de services. Nous choisissons nos partenaires et prestataires avec le plus grand soin et leur demandons de respecter nos engagements en matière de protection et confidentialité des données.

Les informations que nous conservons ne sont ni vendues, ni utilisées à quelque fin que ce soit, sauf consentement exprès de votre part ou en application d’une décision judiciaire, administrative ou en conformité avec la législation applicable. Nous confirmons que la finalité de la collecte de données reste un objectif d’amélioration des services que nous proposons.

Dans le cas où nos partenaires et prestataires se situeraient en dehors de l’Union Européenne et si la protection des données – telle qu’encadrée par la législation locale du siège social des partenaires et prestataires – n’était pas suffisante, nous exigeons de nos partenaires et prestataires qu’ils offrent le même niveau de protection tel qu’attendu à l’intérieur de l’Union Européenne.

Il est possible que le site www.maisoncrivelli.com comporte des liens vers d’autres sites Internet sur lesquels nous n’avons aucun contrôle. Nous ne pouvons être tenus responsables du contenu ou des politiques de confidentialité de ces sites.

DROITS DES UTILISATEURS

Maison Crivelli attire votre attention sur le fait que vous disposez de droits qui encadrent et protègent l’ensemble des données à caractère personnel qui pourraient être traitées et récoltées par le site www.maisoncrivelli.com.

Les modalités d’exercice de ces droits sont détaillées de manière précise ci-dessous.

Les droits sont vous disposez sont les suivants :

  • un droit d’accès: toute personne a le droit d’obtenir à tout moment une communication sur l’ensemble des informations la concernant et qui sont conservées dans notre base de données.
  • un droit de rectification: si ces informations s’avéraient incomplètes ou incorrectes, vous êtes en droit de les faire corriger.
  • un droit de suppression: vous êtes en droit de faire supprimer ces informations de notre base de données.
  • un droit d’opposition: vous avez le droit de vous opposer, si vous présentez des motifs légitimes, au traitement mis en oeuvre de vos données. En cas de prospection commerciale, vous pouvez exercer ce droit d’opposition sans motifs. Par traitement nous entendons toute opération ou ensemble d’opérations portant sur ces données et quelque soit le procédé utilisé.

Pour toute communication relative aux données et à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@maisoncrivelli.com

UTILISATION ET GESTION DES COOKIES

Les cookies sont des fichiers ou traceurs au format alphanumérique qui sont déposés et lus par le serveur du site visité ou par un serveur tiers, lors de la consultation d’une page Internet ou lors de l’ouverture d’un e-mail par exemple. Un cookie permet une identification nominative de l’utilisateur si celui-ci s’est enregistré sur le site. Grâce aux cookies, il est possible d’accéder à des pages avec un certain niveau de personnalisation, sans qu’il soit nécessaire de s’identifier. Les cookies améliorent l’expérience d’utilisation du site et de navigation. Ils peuvent également être utilisés à des fins statistiques. L’utilisation des cookies fait l’objet de recommandations et est encadré strictement par la loi.

Lors de votre première connexion, une bannière explicative apparaîtra sur votre écran afin de vous informer des cookies utilisés et de votre possibilité de les paramétrer. Nous nous engageons à ce que le stockage de cookies ne soit réalisé qu’après avoir reçu votre consentement.

Votre navigateur web peut être paramétré afin d’être informé de l’activation de cookies et de pouvoir rejeter cette utilisation voire même supprimer le cookie. Nous tenons à préciser que l’utilisation de certaines fonctionnalités du site Internet www.maisoncrivelli.com, notamment la plateforme de boutique en ligne, ne sera possible que si les cookies sont autorisés.